REGULAMIN UCZESTNICTWA W SZKOLENIACH
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady zapisu, uczestnictwa oraz rezygnacji ze szkoleń organizowanych przez ABG Consulting Group sp. z o.o., z siedzibą w Rybniku, ul. T. Kościuszki 31/3, NIP 6423264040, zwaną dalej „Organizatorem”.
- Szkolenia organizowane są w formie stacjonarnej lub online, zgodnie z informacjami zawartymi w opisie danego szkolenia.
- Uczestnikiem szkolenia jest osoba fizyczna lub prawna, która dokonała zgłoszenia i opłaty za udział.
§2. Zasady zapisu na szkolenie
- Zapis na szkolenie odbywa się poprzez:
a. formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej,
b. zakup szkolenia poprzez sklep internetowy,
c. zgłoszenie mailowe na adres: szkolenia@jasnoopodatkach.pl.
- Potwierdzenie zapisu przesyłane jest mailowo niezwłocznie po dokonaniu zgłoszenia.
- Rezerwacja miejsca na szkoleniu staje się ważna po zaksięgowaniu płatności (o ile opis szkolenia nie stanowi inaczej).
§3. Płatności
- Cena szkolenia podawana jest każdorazowo na stronie internetowej w opisie konkretnego szkolenia.
- Płatność za szkolenie należy uiścić:
- przelewem tradycyjnym,
- szybkim przelewem lub płatnością online.
- Faktura VAT jest wystawiana po otrzymaniu płatności.
§4. Zasady uczestnictwa
- Uczestnik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas zapisu.
- W szkoleniach online uczestnik powinien zapewnić sobie:
- stabilne łącze internetowe,
- urządzenie z kamerą/mikrofonem,
- dostęp do platformy wskazanej przez Organizatora.3. Uczestnik zobowiązuje się do aktywnego udziału w szkoleniu i przestrzegania zasad współpracy ustalonych przez prowadzącego.
§5. Materiały szkoleniowe
- Uczestnik otrzymuje materiały szkoleniowe w formie elektronicznej lub papierowej – zgodnie z opisem danego szkolenia.
- Materiały są chronione prawem autorskim i nie mogą być powielane ani udostępniane osobom trzecim bez zgody Organizatora.
§6. Certyfikaty/zaświadczenia
- Po zakończeniu szkolenia uczestnik może otrzymać certyfikat lub zaświadczenie ukończenia szkolenia.
- Warunki otrzymania certyfikatu:
- udział w szkoleniu (lub wymagana obecność na min. 80% zajęć),
- wykonanie zadań praktycznych (jeżeli występują),
- pozytywny wynik testu końcowego – jeśli przewiduje to program szkolenia.
- Certyfikat wydawany jest w formie elektronicznej lub papierowej.
§7. Rezygnacja z uczestnictwa
- Rezygnację ze szkolenia należy zgłosić mailowo na adres: szkolenia@jasnoopodatkach.pl.
- Zwrot pełnej opłaty przysługuje przy rezygnacji zgłoszonej nie później niż 3 dni przed rozpoczęciem szkolenia.
- Przy rezygnacji późniejszej niż 3 dni przed szkoleniem – zwrot nie przysługuje, chyba że Organizator postanowi inaczej.
- Uczestnik może wskazać inną osobę na swoje miejsce bez dodatkowych kosztów – najpóźniej 1 dzień przed szkoleniem.
§8. Zmiana terminu szkolenia przez Organizatora
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia z przyczyn losowych lub niezależnych.
- W takiej sytuacji uczestnik zostanie poinformowany mailowo lub telefonicznie.
- W przypadku braku możliwości udziału w nowym terminie uczestnik ma prawo do:
- przeniesienia opłaty na inny termin szkolenia,
- przeniesienia opłaty na inne szkolenie,
§9. Odwołanie szkolenia
- Organizator może odwołać szkolenie w przypadku niewystarczającej liczby zgłoszeń lub innych przyczyn uniemożliwiających realizację.
- W takim przypadku uczestnik otrzymuje pełny zwrot wpłaconych środków.
§10. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące przebiegu szkolenia można składać mailowo na adres: szkolenia@jasnoopodatkach.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać:
- dane uczestnika,
- nazwę szkolenia,
- opis zastrzeżeń.
3. Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
4. Przykładowy formularz zgłoszenia reklamacji znajduje się w załącznikach do Regulaminu Serwisu Internetowego.
§11. Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych jest ABG Consulting Group sp. z o.o.
- Dane uczestników przetwarzane są w celu:
a. rejestracji na szkolenie,
b. realizacji szkolenia,
c. wystawienia certyfikatów i faktur.
- Szczegółowa klauzula informacyjna RODO dostępna jest na stronie internetowej:
https://jasnoopodatkach.pl/polityka-prywatnosci/
§12. Kontakt
Uczestnik ma prawo skontaktować się bezpośrednio z dyrekcją w sprawach dotyczących:
- organizacji szkolenia,
- kwestii merytorycznych,
- oceny jakości usługi,
- zgłoszeń, pytań i uwag.
- Kontakt jest możliwy poprzez: adres e-mail dyrekcji: szkolenia@jasnoopodatkach.pl,, telefon: 533-624-046 lub 669-710-942, formularz kontaktowy na stronie.
- Dyrekcja udziela odpowiedzi w terminie do 48 godzin.
§13. Postanowienia końcowe
- Organizator zastrzega prawo do zmiany regulaminu.
- Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Organizatora.
- Uczestnictwo w szkoleniu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
